Política de Reembolsos y Cancelación

1. Garantía de 7 días

Garantía de 7 días: reembolso total dentro de los 7 días posteriores al primer cobro.

2. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) con el mismo medio de pago, hasta que las canceles.

Antes de cada renovación anual te enviamos un aviso por correo electrónico.

3. Cómo cancelar

Podés cancelar en cualquier momento, sin llamadas ni trámites: entrá en Mi cuenta → Gestionar suscripción y cancelá desde el portal de facturación.

La cancelación detiene los cobros futuros y mantenés el acceso hasta el final del período ya pagado.

4. Reembolsos

Ofrecemos reembolso total dentro de los 7 días posteriores al primer cobro de una suscripción, si no estás conforme con la plataforma.

Las renovaciones posteriores (mensuales o anuales) no son reembolsables, pero podés cancelar para evitar el siguiente cobro.

Los productos y servicios de la Tienda (consultorías, rebranding, libro y programas) tienen condiciones propias, informadas antes de la compra, y no están cubiertos por esta política de 7 días una vez iniciada la ejecución del servicio.

Auditorías (Marketing y Ecosistema Tecnológico): reembolso total mientras no hayamos iniciado el análisis. Una vez iniciado, no son reembolsables.

5. Cómo solicitar un reembolso

Escribinos a hola@gpsgastronomico.com desde el correo de tu cuenta, indicando el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Los reembolsos aprobados se devuelven al medio de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en acreditarse, según tu banco.

6. Excepciones

No se otorgan reembolsos en casos de uso indebido de la plataforma, compartición de credenciales o redistribución del contenido, según los Términos y Condiciones.

7. Contacto

hola@gpsgastronomico.com